Política de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL.

En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares,YELŌ, con domicilio en la finca marcada con el número 602 Interior 3, Calle Eva Briseño, Colonia Santa Fe en Zapopan, Jalisco, C.P. 45168, México es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto hace de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad para clientes y/o usuarios:

  1. Sobre el tratamiento de datos personales de los clientes y/o usuarios: Recabamos sus datos personales para los efectos mencionados en el presente Aviso de Privacidad.
  2. ¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
    Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
  3. Proveer los servicios que ha solicitado.
  4. Evaluar la calidad del servicio que brindamos.
  5. Comunicarle sobre cambios en los mismos.
  6. Identificarlo como cliente y/o usuario de YELŌ.
  7. Dar cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído con usted.
  8. Para realizar todas las gestiones internas necesarias vinculadas con la relación

comercial vigente incluyendo cuestiones de crédito y pago.

  1. Atender comentarios y quejas.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  1. Notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados y adquiridos.
  2. Para enviarle información relevante sobre nuestros servicios.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior por correo electrónico y/o por escrito.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

III. ¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad utilizaremos los siguientes datos personales:

  •  Datos de identificación (nombre, dirección, etc.)
  •  Datos de contacto (teléfono, correo electrónico, etc.)
  •  Datos financieros (número de cuenta bancaria, de tarjeta de débito o crédito,

CLABE, etc.)

Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección:

  • Datos relacionados con la salud (padecimientos médicos existentes y/o problemas oculares)
    IV. Medios para limitar el uso o divulgación de sus datos personales:

Hacemos de su conocimiento que sus datos personales serán resguardados bajo estrictas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas las cuales han sido implementadas con el objeto de proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizados.

  1. Medios para el ejercicio de sus derechos como titular de los datos personales:

Como titular de los datos personales objeto del presente Aviso de Privacidad usted podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (Derechos ARCO). Así mismo podrá revocar el consentimiento otorgado para el uso de sus datos personales. En cualquiera de estos supuestos, puede realizar su solicitud mediante el envío de un correo electrónico a la dirección theofficialyelo@gmail.com con el asunto USO DE DATOS PERSONALES.

Con la finalidad de poder atender su solicitud, ésta deberá satisfacer todos los requisitos estipulados en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

  1. El uso de las tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet.

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:

Sondeo de hábitos del usuario

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

  1. Idioma preferido por el usuario.
  2. Tipo de navegador del usuario.
  3. Tipo de sistema operativo del usuario.

VII. Transferencia de sus datos personales:

Sus datos personales podrán ser transferidos a terceros, para el cumplimiento de las obligaciones que YELŌ le ofrece, esto únicamente cuando sea necesario, como, por ejemplo, transmisión de la información con proveedores de mensajería. Lo anterior

sin perjuicio de las excepciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

VIII. Cambios al presente Aviso de Privacidad:

El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado en el futuro derivado de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. En todo caso, se le hará de su conocimiento mediante la publicación del mismo en nuestro sitio web: http://yelomx.com.